Unificação das plataformas de portal do Grupo B2W
Arquitetura única, suporte multimarcas.
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Desafio
A Americanas.com, maior portal de e-commerce da América Latina foi uma das pioneiras no e-commerce de varejo no Brasil. Sua política de crescimento foi também baseada na aquisições de empresas como Shoptime e Submarino, formando a holding B2W. Após a aquisição dessas empresas, a companhia resultante ficou com três portais e três marcas com características independentes, incluindo infraestrutura de servidores, tecnologias, sistemas, equipes de suporte, etc. Essa diversidade de tecnologias e plataformas gerava um alto custo de manutenção e engessava o crescimento da empresa como um todo. Para extrair o máximo de sinergia da união das empresas, a B2W resolveu criar uma plataforma de portal única para as três marcas.
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Solução Proposta
A Ideais desenvolveu uma nova plataforma de portal focado no e-commerce, com arquitetura única porém dando suporte multimarcas. A nova plataforma, desenvolvida em tecnologia Java/JEE, representa ainda uma grande evolução em relação ao passado, melhorando vários aspectos da plataforma, entre eles:
- Área de marketing tem a possibilidade de criar conteúdo, hotsites, promoções com agilidade sem precisar da intervenção da TI;
- Implementação de conceitos de SEO (Search Engine Optimization) para melhorar o rankeamento em motores de busca, como o Google;
- Plataforma totalmente aderente ao conceito de SOA, padrão de arquitetura adotada pela empresa;
- Melhorias na arquitetura do ponto de vista de robustez e escalabilidade, evitando acessos a banco de dados. Foi criada para crescer em volume, escalando apenas infraestrutura de servidores;
- Suporte a conceitos de Web 2.0 nativo, como tageamento de conteúdo, customização do portal pelo cliente, forte interatividade, entre outros.
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Resultados Obtidos
A B2W agora possui uma plataforma de portal única, robusta e padronizada, viabilizando o rápido crescimento que a companhia vem experimentando nos últimos anos. Além disso, outros resultados foram obtidos com a unificação da plataforma de portal, entre eles:
Ganhos para a empresa:
- Drástica redução no custo de manutenção do portal;
- Rápido time-to-market para a área comercial na criação de promoções, hotsites e conteúdos em geral;
- Inserção de novas funcionalidades, incluindo aderência a conceitos da web 2.0;
- Uso de tecnologia única e padronizada, unificando e especializando também as equipes de suporte e desenvolvimento;
- Melhor desempenho dos portais nas buscas orgânicas do Google;
- Padronização e redução proporcional dos custos de infraestrutura.
